Вопреки «очевидной логике» международные коммуникации на данном треке имеют даже большее значение для бизнеса, чем это было в досанкционную эпоху
Ограничения на международных рынках стали серьезным вызовом для российского бизнеса. Сложности с выходом на зарубежные рынки, ограничение каналов взаимодействия с международными финансовыми организациями, необходимость поиска новых юрисдикций, барьеры в движении товаров и капитала — все это создает объективные препятствия для международной деятельности компаний.
Многие руководители в такой ситуации принимают решение временно приостановить информационное сопровождение деятельности в международных СМИ. Для значительной части российского бизнеса коммуникации с глобальной аудиторией и раньше представляли определенную сложность. Однако, по моему убеждению, основанному на многолетней практике, именно в текущих условиях международные коммуникации приобретают критическое значение.
В периоды экономической турбулентности формируется долгосрочная лояльность аудитории и проявляется реальная устойчивость компаний. Бизнес, который остается верен своим клиентам и партнерам несмотря на неблагоприятные обстоятельства, получает кредит доверия на будущее. Этот нематериальный актив конвертируется в конкурентные преимущества при нормализации экономической ситуации.
В условиях неопределенности рынки особенно нуждаются в надежных ориентирах. Прозрачная коммуникация о текущем положении компании, ее планах и видении перспектив создает основу для сохранения деловых связей. Даже простое разъяснение корпоративной позиции способствует укреплению доверия со стороны международных партнеров.
В моей практике есть примеры компаний, которым удалось существенно улучшить свое положение благодаря грамотно выстроенным международным коммуникациям. Некоторые организации смогли добиться пересмотра ограничительных мер в отдельных юрисдикциях, продемонстрировав важность своей деятельности для местных рынков и экономик.
Например, энергетические компании, обеспечивающие критическую инфраструктуру в европейских странах, через систематическую коммуникацию с местными стейкхолдерами и медиа смогли обосновать необходимость продолжения операционной деятельности. Ключевым фактором успеха стала демонстрация потенциального ущерба для местного населения в случае прекращения поставок.
Контент-стратегия в новых условиях
Какую информацию целесообразно доносить до международной аудитории в текущий период? Если приоритетной задачей является снижение регуляторного давления, необходимо фокусироваться на социальной значимости деятельности компании, ее вкладе в локальные экономики, создании рабочих мест, поддержке местных сообществ.
Для долгосрочной перспективы важно поддерживать постоянный информационный поток о текущей деятельности: новых проектах, технологических достижениях, участии в международных отраслевых мероприятиях. Это позволяет оставаться в фокусе внимания профессионального сообщества и создает основу для будущего сотрудничества.
При этом критически важно избегать любых тем, выходящих за рамки бизнес-повестки. Современный тренд требует от бизнеса большей человечности, близости к аудитории, отказа от агрессивного маркетинга в пользу формирования подлинных связей с клиентами и партнерами.
Часто материалы российских компаний отклоняются международными редакциями. По моим наблюдениям, основная причина — несоответствие редакционным стандартам и форматам публикаций, а не дискриминационное отношение. Международная журналистика имеет четкие требования к верификации фактов, стилю изложения, отсутствию оценочных суждений.
Новости российских компаний продолжают публиковаться на ведущих международных площадках — Bloomberg, Associated Press, Financial Times, Reuters. Ключ к успеху — понимание редакционных процессов и соответствие международным стандартам бизнес-журналистики.
Форматы международных коммуникаций
Пресс-релизы остаются базовым инструментом. Существуют специализированные сервисы дистрибуции, позволяющие таргетировать публикации на определенные регионы и аудитории. Это относительно доступный способ донесения корпоративной информации до международной аудитории.
Экспертные материалы требуют более сложной подготовки. Необходимы спикеры высокого уровня, глубокое понимание международной повестки, соответствие редакционной политике конкретных изданий. Примером успешной работы в этом направлении может служить систематическая публикация материалов российских технологических компаний в The Wall Street Journal, The Washington Post, The New York Times.
Упоминания в редакционных материалах — высший уровень медиа присутствия. Для достижения такого результата необходимы долгосрочные отношения с журналистами, эксклюзивная информация, понимание медиа конъюнктуры. Этот формат требует многолетнего опыта работы с международными медиа.
Новые рынки и возможности
В своей международной практике я наблюдаю активную переориентацию российского бизнеса на новые рынки. Растет интерес к коммуникациям с аудиториями Индии, Бразилии, стран Юго-Восточной Азии, Ближнего Востока, Африки. Эти регионы открыты для сотрудничества и представляют значительные возможности для российских компаний.
Интересна динамика приоритетов: если в 2019-2023 годах фокус был на странах Африки и БРИКС, то с 2024 года вновь растет интерес к работе с медиа США, Великобритании, стран ЕС. Несмотря на текущие сложности, компании понимают важность поддержания присутствия в информационном поле этих рынков для долгосрочной перспективы.
За более чем десятилетний опыт работы с международными коммуникациями я убедился: это направление требует системного, профессионального подхода. Традиционное отношение к международным СМИ как к инструменту создания «красивой картинки» для отчетов больше не работает.
Современные международные коммуникации — это сложный процесс, требующий понимания культурных особенностей разных рынков, знания редакционных процессов, умения работать с различными форматами и платформами. Это долгосрочная инвестиция в будущее компании, которая требует профессионального подхода и постоянного совершенствования.
Главный вывод из моей практики: закрытость не способствует развитию бизнеса. Для реального влияния на международных рынках необходим постоянный диалог с глобальной аудиторией. Компании, которые понимают это и инвестируют в профессиональные международные коммуникации, создают основу для долгосрочного успеха независимо от текущей конъюнктуры.
Ссылка на источник https://companies.rbc.ru/news/g1iDReObxr/mezhdunarodnyie-kommunikatsii-v-usloviyah-ogranichenij-prakticheskie-resheniya/
